Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen

Übersicht

Willkommen bei pieks. Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns in Bezug auf:

• unseren Online-Shop unter pieks.me (Verkauf und Versand von Blutwert-Testkits und damit verbundenen Leistungen) sowie
• unsere Webapp unter app.pieks.me (Anzeige der Testergebnisse und Kontoverwaltung)

(gemeinsam „Services").

pieks wird auf der E-Commerce-Plattform von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Services bereitstellen können. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten, insbesondere zur eigenverantwortlichen Anwendung der Testkits, zum Zugang zu Ergebnissen, zu Gewährleistung und Haftung enthalten.

Indem Sie unsere Services besuchen, mit ihnen interagieren, ein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben, erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen AGB sowie mit unserer Datenschutzerklärung. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Services nicht nutzen.

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese AGB gelten für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen

Pieks Diagnostics Limited
Nikolaou Nikolaidi 34, 8010 Paphos, Zypern
Vertreten durch: Ingo Lange (Director)
Registernummer: HE491462 · USt-IdNr.: ausstehend
E-Mail: hello@pieks.me · WhatsApp: +49 (0)1515 6117628

(nachfolgend „pieks" oder „Anbieter") und Ihnen als Kunde/Nutzer.

(2) Die AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB). Einzelne Regelungen richten sich ausdrücklich nur an eine der beiden Gruppen.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, pieks stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) pieks bietet über seinen Online-Shop Blutwert-Testkits sowie damit verbundene Leistungen zum Kauf an. Die Analyse der eingesandten Proben wird durch ein Fachlabor (insbesondere Probatix Health GmbH, Berlin) durchgeführt.

(2) Über die Webapp app.pieks.me erhalten Käufer Zugang zu:

1. einem persönlichen Nutzerkonto,
2. Informationen zu Versand und Status des Test-Kits (Tracking),
3. der Anzeige der vom Labor übermittelten Blutwertergebnisse.

(3) pieks erbringt keine medizinische Beratung, Diagnose oder Therapieempfehlung. Die Darstellung der Blutwerte ist rein informativ und ersetzt nicht den Besuch bei einer Ärztin oder einem Arzt (siehe § 14).

(4) Wir bemühen uns, unsere Produkte und Leistungen in den Services möglichst genau darzustellen. Aufgrund technischer Gegebenheiten (Bildschirm, Gerätekonfiguration) können Farben oder das Aussehen der Produkte von der Darstellung geringfügig abweichen. Produktbeschreibungen und Sortiment können jederzeit geändert werden; einzelne Produkte können aus dem Sortiment genommen oder Mengen je Kunde, Region oder Jurisdiktion begrenzt werden.

§ 3 Eigenverantwortliche Durchführung; Zugang zu Ergebnissen

(1) Die von uns angebotenen Testkits sind zur eigenverantwortlichen Anwendung durch den Kunden bestimmt. Der Kunde ist verpflichtet, die Probenentnahme und alle weiteren Schritte ausschließlich gemäß der beiliegenden Anleitung sowie etwaiger zusätzlicher Hinweise von pieks bzw. der beteiligten Labor- und Dienstleistungspartner durchzuführen.

(2) Der Test darf ausschließlich vom Käufer persönlich durchgeführt werden. Eine Weitergabe des Tests oder der Zugangsdaten an Dritte – einschließlich Familienangehöriger – ist nicht gestattet. Der Käufer ist die einzige nutzungsberechtigte Person.

(3) Der Zugang zu Informationen über Bestellung, Kommunikation und Testergebnisse ist an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gebunden. Der Kunde ist verpflichtet, eine zutreffende, von ihm regelmäßig eingesehene und sichere E-Mail-Adresse anzugeben und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren. pieks ist nicht verpflichtet, Inhalte an andere Adressen bereitzustellen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

(4) Die Verfügbarkeit der Testergebnisse in der Webapp kann – abhängig von der Laufzeit der Laboranalyse – mehrere Werktage nach Einsendung der Probe in Anspruch nehmen.

§ 4 Zugriff und Konto

(1) Zur Nutzung der Webapp und zur Erstellung eines Nutzerkontos müssen Sie volljährig (mindestens 18 Jahre) und unbeschränkt geschäftsfähig sein. Voraussetzung für die Kontoerstellung ist der vorherige Erwerb eines Testkits; der Kaufvorgang selbst erfolgt nicht über die Webapp, sondern über unseren Shop.

(2) Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Die Angaben bei der Registrierung (insbesondere E-Mail-Adresse und Postleitzahl) müssen wahrheitsgemäß, aktuell und vollständig sein.

(3) Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten – insbesondere das Passwort – geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist das Passwort unverzüglich zu ändern und pieks zu informieren.

(4) Sie haften für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto vorgenommen werden, sofern Sie den unbefugten Zugriff zu vertreten haben. Ihr Konto darf nicht an Dritte übertragen, verkauft, abgetreten oder lizenziert werden.

§ 5 Vertragsschluss (Bestellung)

(1) Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Durch das Anklicken des Bestell-Buttons („zahlungspflichtig bestellen" o. ä.) geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

(2) Der Kaufvertrag kommt mit Zugang unserer Bestellbestätigung (per E-Mail) zustande. Die automatische Eingangsbestätigung nach Bestellabgabe stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

(3) pieks behält sich vor, Bestellungen aus sachlichem Grund – insbesondere bei Nichtverfügbarkeit, fehlerhafter Preisauszeichnung, fehlender Zahlungsdeckung oder begründetem Verdacht auf Missbrauch – abzulehnen oder zu stornieren. Sie werden hierüber unverzüglich per E-Mail informiert; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich.

(4) Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie verbindlich abgeben. Nach Annahme der Bestellung können Stornierungsanfragen ggf. nicht mehr berücksichtigt werden; Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (§ 7) bleibt unberührt.

(5) Sie versichern und erklären, dass Ihre Käufe für Ihren persönlichen Gebrauch oder den Gebrauch in Ihrem Haushalt bestimmt sind und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder Export.

§ 6 Preise, Zahlung, Rechnungsstellung

(1) Preise, Rabatte und Sonderangebote können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Shop angezeigt und in der Bestellbestätigung genannt wird. Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern dies ausdrücklich angegeben ist. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Versand-, Bearbeitungs-, Zoll- oder Einfuhrgebühren nicht im Preis enthalten und werden separat ausgewiesen.

(2) Die Preise im Online-Shop können von Preisen in stationären Geschäften oder bei anderen Händlern abweichen. Bei Werbeaktionen gelten zusätzlich die dort angegebenen besonderen Bedingungen; bei Widersprüchen haben die Bedingungen der Werbeaktion Vorrang.

(3) Sie verpflichten sich, für alle Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben. Sie versichern, dass (i) die angegebenen Zahlungsdaten wahrheitsgemäß und vollständig sind, (ii) Sie zur Nutzung des Zahlungsmittels berechtigt sind und (iii) die von Ihnen verursachten Kosten einschließlich Versand- und Bearbeitungsgebühren sowie etwaiger Steuern tatsächlich beglichen werden.

(4) Die Rechnung erhalten Sie in elektronischer Form per E-Mail bzw. innerhalb der Webapp. Hiermit erklären Sie Ihr Einverständnis.

§ 7 Widerrufsrecht und Rückgaben

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Ausübung, Fristen und Folgen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig insbesondere bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Ebenso entfällt das Widerrufsrecht bei Leistungen, die bereits vollständig erbracht wurden, sofern Sie Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und der Kenntnisnahme des Erlöschens des Widerrufsrechts zugestimmt haben (§ 356 Abs. 4 BGB).

(3) Rückgaben und Umtausch erfolgen ausschließlich nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung und der gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ 8 Versand und Zustellung

(1) Der Versand des Test-Kits sowie ggf. die Rücksendung der Probe erfolgen durch externe Logistikdienstleister. Tracking-Updates werden über den Dienstleister GoKarla (GoKarla GmbH, Berlin) bereitgestellt.

(2) Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert. Für Versandverzögerungen durch Logistikdienstleister, Zollabfertigung oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs haftet pieks nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

(3) Bei Verträgen mit Unternehmern (§ 14 BGB) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an den Transportdienstleister auf den Kunden über. Bei Verbrauchern verbleibt das Risiko gemäß § 475 Abs. 2 BGB bei pieks, bis die Ware Ihnen oder einer von Ihnen bezeichneten Person übergeben wurde.

§ 9 Pflichten und Verbote bei der Nutzung der Services

(1) Sie verpflichten sich, die Services ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen.

(2) Insbesondere ist untersagt:

1. die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte;
2. das Einsehen von Testergebnissen, die nicht dem eigenen Konto zugeordnet sind;
3. die Nutzung automatisierter Verfahren (Bots, Scraper, Crawler) zum Abruf oder zum Monitoring von Inhalten;
4. Eingriffe in die Sicherheits- oder Funktionsmechanismen der Services;
5. die Übermittlung oder das Einbringen schädlicher Software oder missbräuchlicher Inhalte;
6. das Sammeln oder Tracken personenbezogener Daten Dritter;
7. Spam-, Phishing-, Pharming-, Pretexting- oder sonstige betrügerische Aktivitäten;
8. die Verletzung unserer oder fremder Rechte des geistigen Eigentums;
9. das Belästigen, Einschüchtern oder Schädigen anderer Nutzer, unserer Mitarbeiter oder Dritter;
10. die Vervielfältigung, Duplizierung, Kopie, den Weiterverkauf oder die Verwertung von Teilen der Services.

(3) pieks ist berechtigt, Ihr Konto jederzeit zu sperren, zu deaktivieren oder zu schließen, wenn ein erheblicher Verstoß gegen diese AGB vorliegt. Bereits entstandene Zahlungsverpflichtungen bleiben unberührt.

§ 10 Verfügbarkeit der Services

(1) pieks bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Services, garantiert jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit.

(2) Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Faktoren außerhalb des Einflussbereichs von pieks – insbesondere Probleme bei Drittanbietern wie Shopify, Amazon Web Services, MailerSend, Help Scout, Klaviyo oder GoKarla sowie Ereignisse höherer Gewalt – können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

§ 11 Testergebnisse und Darstellung

(1) Die in der Webapp angezeigten Blutwertergebnisse basieren auf Analysen, die von dem mit dem Test beauftragten Labor durchgeführt werden. pieks übernimmt die Darstellung der vom Labor gelieferten Daten.

(2) pieks haftet nicht für Abweichungen, Fehler oder Verzögerungen, die im Bereich des Labors oder der Probenentnahme liegen, soweit diese nicht von pieks zu vertreten sind.

§ 12 Beziehung zu Shopify

(1) Hinweis: Dieser Abschnitt charakterisiert die Beziehung von Shopify zu unserem Shop und darf inhaltlich nicht entfernt oder eingeschränkt werden.

(2) pieks wird auf der Plattform von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Services bereitstellen können. Alle Verkäufe und Käufe in unserem Shop werden jedoch ausschließlich zwischen Ihnen und pieks abgeschlossen.

(3) Durch die Nutzung der Services erkennen Sie an und stimmen zu, dass Shopify für keine Aspekte der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und pieks verantwortlich ist, einschließlich etwaiger Verletzungen, Schäden oder Verluste, die durch gekaufte Produkte und Services entstehen. Sie entbinden Shopify und dessen Affiliates von der Haftung für alle Ansprüche, Schäden und Verbindlichkeiten, die sich aus Ihren Käufen und Transaktionen mit pieks ergeben oder damit in Zusammenhang stehen. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände – insbesondere aus dem Produkthaftungsgesetz oder bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit – bleiben hiervon unberührt.

§ 13 Optionale Tools und Links von Drittanbietern

(1) Die Services können optionale Tools, Integrationen und Funktionen von Drittanbietern enthalten, die wir weder überwachen noch kontrollieren. Der Zugriff auf solche Tools erfolgt „wie besehen" und „wie verfügbar", ohne gesonderte Zusicherungen durch pieks. Für die Nutzung solcher Drittanbieter- Tools gelten zusätzlich deren eigene Geschäftsbedingungen, die Sie selbst prüfen und akzeptieren.

(2) Die Services können zudem Hyperlinks zu Websites Dritter enthalten. Für deren Inhalte sind wir nicht verantwortlich und übernehmen keine Gewähr. Wenn Sie externe Links folgen, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko. Bitte prüfen Sie die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Anbieter, bevor Sie dort Transaktionen durchführen oder personenbezogene Daten angeben.

(3) Unsere Haftung für Schäden, die sich aus der Nutzung von Drittanbieter-Tools oder dem Zugriff auf externe Websites ergeben, richtet sich nach § 16. Eine über die gesetzlichen Vorgaben hinausgehende Haftung übernehmen wir nicht.

§ 14 Keine medizinische Beratung – Wichtiger Hinweis

(1) Die über die Services bereitgestellten Inhalte und Testergebnisse stellen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Therapieempfehlung dar. Sie ersetzen nicht den Besuch, die Untersuchung, die Diagnose oder die Behandlung durch eine qualifizierte medizinische Fachperson.

(2) Bei gesundheitlichen Beschwerden, Auffälligkeiten in den Testergebnissen oder zur Interpretation der Werte wenden Sie sich bitte stets an eine Ärztin oder einen Arzt.

(3) Im Notfall wählen Sie die 112 (in Deutschland) bzw. den zuständigen Notruf Ihres Landes. Verlassen Sie sich in medizinischen Notfällen nicht auf die Services.

(4) pieks übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die Sie allein auf Grundlage der in den Services dargestellten Informationen treffen. Gesetzliche Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt (§ 16).

§ 15 Gewährleistung

(1) Für Mängel der von pieks gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Gefahrübergang.

(2) Bei Verträgen mit Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften nicht entgegenstehen.

(3) Die in den Services dargestellten Informationen dienen allgemeinen Informationszwecken. pieks übernimmt über den gesetzlichen Umfang hinaus keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit der Informationen, soweit nicht ausdrücklich eine Garantie gegeben wurde.

§ 16 Haftung

(1) pieks haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer von pieks übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, haftet pieks der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Eine darüber hinausgehende Haftung – insbesondere für entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, Datenverluste, Folgeschäden oder mittelbare Schäden – ist ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von pieks sowie zugunsten von Shopify und dessen Affiliates.

§ 17 Geistiges Eigentum

(1) Unsere Services – einschließlich Texten, Grafiken, Logos, Marken, Produktabbildungen, Videos, Audio-Inhalten, Gestaltungselementen und Quellcode – sind urheber- und markenrechtlich geschützt und stehen im Eigentum von pieks, seinen Affiliates oder seinen Lizenzgebern.

(2) Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und zeitlich auf die Vertragsdauer befristetes Recht, die Services im vereinbarten Umfang ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen. Jede darüber hinausgehende Nutzung – insbesondere Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, erneute Veröffentlichung, Download, Speicherung oder Übertragung – bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von pieks.

(3) Die Namen, Logos, Produkt- und Servicenamen, Designs und Slogans von pieks sind Marken von pieks oder seinen Affiliates bzw. Lizenzgebern und dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden. Die Marken von Shopify stehen Shopify zu. Alle anderen Marken sind Eigentum der jeweiligen Rechtsinhaber.

§ 18 Feedback

(1) Wenn Sie uns Ideen, Anregungen, Feedback, Bewertungen, Vorschläge oder andere Inhalte (zusammen „Feedback") übermitteln, räumen Sie pieks ein unbefristetes, weltweites, unterlizenzierbares, unentgeltliches Recht ein, dieses Feedback zu nutzen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zu veröffentlichen, zu verbreiten und anzuzeigen – in einem beliebigen Medium und zu einem beliebigen Zweck, einschließlich der kommerziellen Nutzung.

(2) Sie versichern, dass (i) Sie Eigentümer des Feedbacks sind oder vollumfänglich über die erforderlichen Rechte verfügen, (ii) Sie etwaige Vergütungen oder Anreize offengelegt haben und (iii) das Feedback diesen AGB entspricht.

(3) pieks ist nicht verpflichtet, Feedback vertraulich zu behandeln, eine Entschädigung zu zahlen oder auf Feedback zu antworten. pieks ist berechtigt, Feedback, das rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, obszön oder anstößig ist oder Rechte Dritter verletzt, zu entfernen.

(4) Sie versichern, dass Ihr Feedback keine Rechte Dritter verletzt, insbesondere keine Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte, und dass es frei von Schadsoftware ist. Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihr Feedback und dessen Richtigkeit.

§ 19 Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Gelegentlich können Informationen in den Services Druckfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten (Produktbeschreibungen, Preisgestaltung, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten, Laufzeiten, Verfügbarkeit). pieks behält sich das Recht vor, solche Fehler jederzeit – auch nach Eingang Ihrer Bestellung – ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren, Informationen zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt.

§ 20 Datenschutz

(1) Alle personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit den Services verarbeiten, unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung der Services bestätigen Sie, dass Sie diese gelesen haben.

(2) Da der Shop auf Shopify betrieben wird, erfasst und verarbeitet auch Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie unter privacy.shopify.com.

§ 21 Laufzeit und Kündigung

(1) Ein etwaiger Nutzungsvertrag über die Webapp wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Einhaltung einer Frist durch Löschung innerhalb der Webapp oder durch Mitteilung an hello@pieks.me beenden.

(3) pieks kann den Nutzungsvertrag mit einer Frist von 30 Tagen ordentlich kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund – insbesondere bei erheblichem Verstoß gegen diese AGB – bleibt unberührt.

(4) Nach Beendigung des Nutzungsvertrags werden die Nutzerdaten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung gelöscht. Bereits entstandene Zahlungsverpflichtungen bleiben unberührt.

(5) Folgende Abschnitte gelten auch nach Beendigung fort: § 16 (Haftung), § 17 (Geistiges Eigentum), § 18 (Feedback), § 20 (Datenschutz), § 21 (Kündigung), § 22 (Salvatorische Klausel) sowie alle Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen.

§ 22 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, nichtig oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

§ 23 Verzichtsklausel, gesamte Vereinbarung

(1) Das Versäumnis von pieks, ein Recht oder eine Bestimmung dieser AGB auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

(2) Diese AGB sowie alle Richtlinien und Betriebsregeln, die wir auf unserer Website oder in der Webapp veröffentlichen, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und pieks dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Mitteilungen und Angebote zu diesem Gegenstand.

§ 24 Abtretung

(1) Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen AGB nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen; jeder Versuch dazu ist unwirksam.

(2) pieks kann seine Rechte und Pflichten aus diesen AGB an Dritte abtreten oder übertragen, sofern Ihre berechtigten Interessen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.

§ 25 Änderungen dieser AGB

(1) pieks behält sich vor, diese AGB anzupassen, soweit dies aus triftigem Grund – insbesondere aufgrund geänderter Rechtslage, höchstrichterlicher Rechtsprechung, technischer Entwicklungen oder zur Schließung von Regelungslücken – erforderlich wird und Sie als Kunde nicht unangemessen benachteiligt werden.

(2) Über Änderungen werden Sie rechtzeitig – mindestens sechs Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten – per E-Mail oder innerhalb der Services informiert. Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als akzeptiert. Auf die Bedeutung des Schweigens werden wir in der Änderungsmitteilung besonders hinweisen.

(3) Die jeweils aktuelle Fassung ist auf pieks.me sowie in der Webapp app.pieks.me abrufbar.

§ 26 Online-Streitbeilegung, Verbraucherschlichtung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen.

(2) pieks ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 27 Geltendes Recht, Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Republik Zypern unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt (Art. 6 Rom-I-VO).

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz von pieks in Paphos, Zypern. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

§ 28 Überschriften

Die in diesen AGB verwendeten Überschriften dienen ausschließlich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der Bestimmungen.

§ 29 Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Pieks Diagnostics Ltd.
Nikolaou Nikolaidi 34, 8010 Paphos, Zypern
E-Mail: hello@pieks.me
WhatsApp/Telefon: +49 (0)1515 6117628
Registernummer: HE491462 · USt-IdNr.: ausstehend